Capacitan a personal del Ayuntamiento de Ciudad Valles en manejo de conflictos

Ciudad Valles, S.L.P. — El Gobierno Municipal de Ciudad Valles, a través de la Dirección de Recursos Humanos, llevó a cabo este viernes una jornada de capacitación titulada “Manejo de Conflictos”, dirigida a directores y personal de distintas áreas del Ayuntamiento.
La titular de Recursos Humanos, Smirna de la Garza Baldelamar, explicó que esta actividad tuvo como propósito fortalecer las habilidades del equipo de trabajo en la atención y resolución efectiva de situaciones conflictivas tanto en el entorno laboral como en el trato con la ciudadanía.
Durante la capacitación se abordaron estrategias para detectar focos de tensión, mejorar los canales de comunicación interna, fomentar el respeto mutuo y propiciar un ambiente laboral colaborativo.
Estas acciones forman parte de los esfuerzos de la administración municipal por consolidar un servicio público eficiente, cercano y humano, que brinde una mejor atención a la población vallense.